Esta es la pregunta del Millón (a veces literalmente). Me puse a investigar las preguntas más frecuentes que hace la gente cuando busca cómo mejorar sus ventas y llegué a la conclusión de que este sería el titulo perfecto para mi primer entrada a esta plataforma.

Pocos en verdad se sorprenderán con lo estúpidamente sencillo que es esto; antes de empezar déjame presentarte una ley que ya conoces, la famosísima Ley de Pareto también conocida como la 80/20. Busqué varias definiciones pero para ahorrarte tu valioso tiempo no hay mejor explicación que la siguiente:

El 80% de tus ventas está concentrada en el 20% de tus clientes.

Un ejemplo práctico es: Si el año pasado vendiste 1 millón de dólares y tienes 100 clientes, te puedo apostar que alrededor de 20 clientes (mas-menos) te habrán comprado 800 mil dólares aproximadamente (si te sale 70/30 no hay problema).

La apuesta está en ese 20%. ¡Asegura esos cierres!

¿Qué tiene que ver esto con vender más? Te voy a contestar con otra pregunta. ¿Qué crees que sea más fácil? ¿Conseguir nuevos clientes o venderle más a los que ya te compran? ¡Exacto! Probablemente ya tienes idea de cuáles son tus clientes contentos, esos que te conocen, que se sienten seguros de comprar contigo, que estarán contentos de recibirte en su casa u oficina; entonces, ¡¿por qué no profundizar esas cuentas y ayudarles con más soluciones?!

Este proceso es muy simple, lo único que necesitas es disciplina y acción. Aplicando estos sencillos pasos te apuesto que tendrás resultados favorables en muy corto plazo:

  • Identifica tu 80/20. Cuales clientes pertenecen a ese 20% que te da el 80% de tu negocio.
  • Estudia tu 80/20. Quiénes son, qué necesitan, qué tendencias de mercado afectarán o beneficiarán a esas cuentas y cómo tus productos o servicios pueden ayudarles.
  • Prepara tus presentaciones. Una vez que hiciste tu investigación, haz una presentación custom-made para cada uno de tus clientes (es crucial adecuar tus presentaciones según tu audiencia). Si quieres conocer un método facilísimo para hacer presentaciones dale click aquí.
  • ¡Vende! ¡Vende! ¡Vende! 
  • Pide referencias. La fuente más importante de prospectos son tus clientes más satisfechos, son personas que felizmente te darán leads porque ellos están contentos contigo y saben que alguien más podría estarlo también. Te recomiendo hacer preguntas como: ¿Conoces a alguien que se pudiera beneficiar con este producto o servicio?

¿Simple? ¡Bastante! Te reto a que lo hagas y recibas mayores comisiones.

Quiero leer tus historias de éxito, dudas y comentarios, escríbeme a gerardo@callateyvende.com

¡A cerrar se ha dicho!

– Gerardo M. Rodriguez